FIP Sicilia

4REF - È un progetto CIA Sicilia!

Assistenza 4REF

Apri una richiesta al service desk. Le segnalazioni vengono classificate per natura, impatto e urgenza e seguite fino alla risoluzione.

Prima di inviare. Descrivi un solo problema per richiesta. Non inserire password, codici OTP, dati sanitari, provvedimenti giudiziari, copie di documenti o segnalazioni di safeguarding. Per queste ultime usa esclusivamente il canale dedicato indicato nelle pagine corsi.
1

Richiedente

Se hai già effettuato l’accesso, i recapiti vengono collegati al tuo account.

2

Richiesta

La distinzione tra malfunzionamento, richiesta di servizio e chiarimento aiuta il service desk a usare il flusso corretto.

Facoltativa. Se indicata, il numero ticket includerà la provincia; altrimenti userà GEN.
Annulla