FIP Sicilia

4REF - È un progetto CIA Sicilia!

Assistenza 4REF

Apri una richiesta al service desk. Le segnalazioni vengono classificate per natura, impatto e urgenza e seguite fino alla risoluzione.

Prima di inviare. Descrivi un solo problema per richiesta. Non inserire password, codici OTP, dati sanitari, provvedimenti giudiziari, copie di documenti d’identità o segnalazioni di safeguarding. Per queste ultime usa esclusivamente il canale dedicato indicato nelle pagine corsi.
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Richiedente

Se hai già effettuato l’accesso, i recapiti vengono collegati al tuo account.

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Richiesta

La distinzione tra malfunzionamento, richiesta di servizio e chiarimento aiuta il service desk a usare il flusso corretto.

Facoltativa. Se indicata, il numero ticket includerà la provincia; altrimenti userà GEN.
PDF, JPG, PNG, GIF, WebP, MP4, WebM o MOV. Massimo 3 file; 8,0 MB ciascuno e 12,0 MB in totale.
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